“互联网+”是2015年最为热门的科技词汇,而酒店则是最传统的服务形态,这两者融合在一起,会迸发出什么火花呢?
我们可以看到,在“大众创业、万众创新”的浪潮推动之下,免费WIFI、网络订房、官方公众号已经成为时下酒店运营的标配工具,微信开锁、甚至机器人等智能体验也开始普及。在2016年,利用互联网做垂直资源聚合平台,将成为又一个风口。比如刚刚签约日本知名女优苍井空的订房宝、尚客优推出的一站式酒店无佣金直销平台“手机住”平台等等,均希望借助互联网技术实现更有效率的资源整合。可以想见,随着酒店和互联网的融合逐渐加深,未来会有更多的资源性平台出现。这些平台将帮助经济型酒店在更广泛的空间里展示酒店形象、拓展营销渠道。
艺龙会员:好评
感觉还不错,就又续住了一天,在五金城附近还算不错的酒店,也希望酒店的服务水准有进一步的提高,以后就固定住这里
瓜瓜:好评
续住了一天,评价见上面的评价。
会员4651:好评
房间不通风,没窗户,床边有烟头,在休息时候被不明身份的人打开了门,问前台就说是服务员查房弄错,房间押金是做了预授权的,在退房时候等了服务员查房确定无消费才离开,服务员说预授权很快给你处理,不用再等了(在别的酒店都是立刻完成的),好吧,相信她,直到第二天凌晨还没收到相关预授权交易的信息,于是打电话给酒店才做出处理,结果是被逼消费12元,于是再次电话咨询,服务员说白天不是他上班不清楚,只看到电脑记录消费2支矿泉水,(入住时候根本没有所谓的矿泉水)所以扣了钱,让我白天再打电话查询,他会交待我反映的事情,于是白天再次打电话查询,服务员说电脑记录消费2支矿泉水是作废的,也就是说没有消费了?那为何扣我钱?回答是“不清楚”,他就说下次我再去入住时候给我减免这钱,他只能做到这样,下次?下次还敢入住吗?真可笑?你们看到这评论,还会选择这酒店吗?